消费警示:新生购买学习生活用品须谨慎
发布者: 李海蓉 单位:淄博市局 消协 浏览次数:1794 更新时间:2009-9-1 11:33
新学期开学伊始,入学新生成为各大商家眼中的大蛋糕,各商家都使出浑身解数进行宣传,期望可以有所收获,尤其是针对大学新生,手机、电脑等电子产品已经成为必备。最近,张店区消费者协会接到的这方面的投诉有所增加,对此,张店区消费者协会发布消费警示,提醒广大消费者,尤其是入学新生,消费时注意以下问题:
一、入学新生刚刚来新的地方,环境不是很熟悉,在购买手机、电脑等电子产品时,应该选择经营手续全、经营规模大、售后服务好、信誉度高的商场和超市,切忌不要摊便宜到路边无照经营的小店,对于在学校里进行推销的流动小商贩,更是要远离。
二、许多商家都会采取“开学特价”“新生打折”“新生买一送一”等等宣传方式吸引新生,对此,消费者应该谨慎对待商家的宣传,仔细辨别,不要盲目听信宣传,购买商品要货比三家,比价格高低,比性能优劣,比售后服务,科学合理的购买。
三、电子产品更新速度较快,有不良商家会抓住消费者不懂技术这个弱点,常在专业术语上混淆概念,误导消费者。对此,消费者要购买前多了解相关消费知识,可以选择上相关产品网站观看网友对产品的评价意见和消费经验,增加对产品知识的了解,避免被经营者忽悠误导。
四、消费者在购买电子产品过程中,一定要索要购买产品的发票和凭证,并要求经营者规范填写三包信誉卡,对于经营者做出的承诺,最好写到纸上,一旦出现消费纠纷,对消费者权益保护有很大帮助。
最后,张店区消费者协会提醒广大消费者,如果在消费过程中,发现你的合法权益受到了侵害,不要做出过激无效行为,而是保留好相关证据,第一时间到各级消协组织寻求帮助,或者通过工商12315热线申诉举报。